Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно із законом, товар належної якості можна повернути назад в магазин протягом 14 днів з моменту покупки, за умови, що ви їм не користувалися. При цьому день покупки не входить в ці 14 днів. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Также, возможен обмен на аналогичный товар из имеющегося ассортимента с перерасчетом (в ту либо другую сторону) или возврат стоимости возвращенного товара. Згідно із законом, повернення вартості товару може бути здійснено максимально протягом 7 (семи) днів. Товари, вироблені не серійно, а за ІНДИВІДУАЛЬНИМ замовленням клієнта (з вказівкою кольору, розміру та інших характеристик), які за це відповідають своїм характеристикам і заявленій якості - поверненню та обміну не підлягають.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.